1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem: poludniowa.com.pl
1.2. Administratorem danych osobowych jest:
Marta Szostek-Hryniewicz prowadząca działalność pod firmą Marta Szostek-Hryniewicz Południowa z siedzibą przy ul.Jana Matejki 12A Radlin, NIP: 6472521465
Kontakt z administratorem:
E-mail: sklep@poludniowa.com.pl
Telefon: 725666007
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Adres zamieszkania / dostawy
-
Dane do faktury (NIP, nazwa firmy)
-
Adres IP
-
Inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika (np. w formularzu kontaktowym)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
-
Realizacji zamówień składanych przez sklep internetowy
-
Wystawiania dokumentów księgowych
-
Obsługi zapytań poprzez formularze kontaktowe
-
Prowadzenia konta użytkownika (jeśli dotyczy)
-
Wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
-
Marketingu bezpośredniego (na podstawie zgody)
-
Prowadzenia statystyk i analityki (np. Google Analytics)
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane są przetwarzane zgodnie z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
-
Przepisami prawa krajowego, w tym Ustawą o ochronie danych osobowych i Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
-
Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
-
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
-
Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
-
Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
-
Firmom kurierskim i pocztowym
-
Podmiotom obsługującym płatności (np. PayU, Przelewy24)
-
Firmom świadczącym usługi IT, hosting, wsparcie techniczne
-
Biuru rachunkowemu
-
Operatorom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta)
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jedynie wtedy, gdy jest to niezbędne i z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych, np. w ramach korzystania z usług Google lub Meta zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
-
Niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta
-
Wymagany przepisami prawa (np. podatkowego – 5 lat)
-
Do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody
8. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
-
Dostępu do swoich danych
-
Sprostowania danych
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
-
Ograniczenia przetwarzania
-
Przenoszenia danych
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
-
Wniesienia skargi do Prezesa UODO
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. złożenia zamówienia).
10. Informacje o profilowaniu
W ramach działania sklepu mogą być stosowane narzędzia analityczne i marketingowe, które mogą wykorzystywać profilowanie (np. Google Analytics, Meta Pixel). Decyzje nie są podejmowane w sposób zautomatyzowany.
11. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
-
Utrzymania sesji użytkownika
-
Zapewnienia prawidłowego działania sklepu
-
Celów statystycznych i marketingowych
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie sklepu.
Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
sklep@poludniowa.com.pl